Allgemeine Geschäftsbedingungen Siesta Oppi Kanu Shop GmbH vom 9.11.2011
Anmeldung: Telefonische oder schriftliche Anmeldungen sind rechtsgültig. Durch die Anmeldung gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Die Reservation der freien Plätze erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen.
Teilnehmerzahl:Die bei Buchungseingang gemeldete Teilnehmerzahl gilt als Verrechnungsbasis. Änderungen der Teilnehmerzahl werden bis 10 Tage vor Reisedatum berücksichtigt. Die maximal berücksichtigte Verringerung der Teilnehmerzahl beträgt 10%. Sind die Abweichungen grösser, berechnen wir Annulationskosten. Ab Stichtag werden Teilnehmerzahländerungen nicht mehr berücksichtigt. Bei Pauschalangeboten hat die Reduktion der Teilnehmerzahl keinen Einfluss auf den Gesamtpreis.
Bezahlung: Je nach Angebot verrechnen wir vor oder nach dem Event. Das angegebene Zahlungsziel ist einzuhalten, ansonsten reservieren wir uns das Recht, die Leistung nicht zu erbringen. Wird eine Tour verschoben muss der volle Betrag einbezahlt werden.
Stichtag: Der Entscheid über Durchführung, Verschiebung oder Annulation muss bis 2 Arbeitstage vor Reisedatum um 10h00 gefällt werden. Die bis hier gemeldete Teilnehmerzahl wird verrechnet.
Annullation: Bei Nichterscheinen, zu spätem Eintreffen oder vorzeitigem Verlassen der Reise, besteht kein Recht auf Preisermässigung oder Rückerstattung. An Stelle einer Annullation darf gerne eine Ersatzperson an der Reise teilnehmen.
Annullationskosten Gruppenangebote: Ab Buchungseingang bis am Stichtag um 10h00 berechnen wir eine Stornogebühr (Lohnersatz für Guides) von 200.- pro geführtes Schlauchboot / Floss / Grosskanadier oder 20.-/Person. Nach 10h00 werden 100% verrechnet.
Annullationskosten Kurse, REX und Ferienfahrten: Ab Buchungseingang bis 7 Tage vor Reisedatum 50%, 6-0 Tage vor Reisedatum 100%.
Annullationskosten Vermietung: 3-1 Tage vor Ausflugsdatum = 50%. Bei der Vermietung mit Abholung ab Depot fallen keine Kosten an. Annullationen am Abreisetag selbst = 100%
Wetter: Ausser bei Hochwasser kann die Tour bei jedem Wetter durchgeführt werden. Wenn Sie bei den vorherrschenden Wetterbedingungen nicht fahren wollen haben sie 2 Möglichkeiten: A) Annullationskosten bezahlen. B) Den Betrag der Bootsfahrt vollumfänglich bezahlen und die Fahrt auf ein beliebiges Datum verschieben. Sie erhalten bei Zahlungseingang einen Gutschein mit unbeschränkter Gültigkeit.
Höhere Gewalt: Kann eine Tour wegen Hochwasser, Sturm, Erdrutsch oder Katastrophen nicht durchgeführt werden, entstehen keinerlei Annulationskosten für Kunde oder Veranstalter.
Rücktritt durch den Organisator: Bei unvorhergesehenen Ereignissen, (politisch, Hochwasser, Katastrophen etc.) welche die Sicherheit der Teilnehmer gefährden, reservieren wir uns das Recht, vor oder während den Touren, auf Beschluss der verantwortlichen Tourenleiter, Daten, Zeitplan und Reiseziel abzuändern, ohne dass der Kunde Anspruch auf Rückzahlung geltend machen kann. Wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, kann Siesta Oppi kurzfristig vom Vertrag zurücktreten (Entscheid ca. 14 - 7 Tage vorher). Falls der Kunde auf kein angebotenes Ersatzprogramm umbuchen kann oder will, werden die geleisteten Zahlungen, abzüglich bereits beanspruchter Leistungen, zurückerstattet. Weitergehende Ersatzforderungen sind ausgeschlossen.
Versicherung: Siesta Oppi verfügt über eine Unternehmerhaftpflichtversicherung in der Höhe von 5’000'000 Sfr. Im Schadenfall kann dem Kunden ein Pauschalbetrag von 100.- bis 500 Sfr. weiter verrechnet werden. Unfallversicherung ist Sache der Teilnehmer. Für alle Buchungen empfehlen wir eine Annulationskostenversicherung abzuschliessen.
Teilnahmevoraussetzungen: Schwimmkenntnisse sind für alle Touren Voraussetzung! Wir erwarten, dass die Kunden nicht alkoholisiert am Treffpunkt erscheinen. Je nach Programm sind Vorkenntnisse nötig, welche bei der entsprechenden Ausschreibung definiert sind. Eine Teilnehmerliste ist spätestens bei Tourbeginn dem Tripleader abzugeben.
Haftung: Die Teilnahme geschieht auf eigenes Risiko. Siesta Oppi übernimmt keine Haftung für Wertsachen & Reisegepäck der Teilnehmer/innen, insbesondere Elektronische Geräte wie Handys, Fotoapparate, Autoschlüssel etc, auch wenn diese in wasserdichten Behältern transportiert werden. Wenn jemand an einer Tour teilnimmt, ohne die deklarierten Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen, und ohne den Tourenleiter zu informieren, lehnen wir jede Haftung ab.
Vermittelte Angebote: Bei den Angeboten die wir selbst weitervermitteln gelten die AGB des jeweiligen Organisators. Werden über uns zusätzlich Flugtickets, Fährpassagen, Bahnbillette etc. gebucht, gelten die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Transportunternehmungen.
Gerichtsstand: Fribourg
